Termék felelősség:
A Eladó által kibocsátott számla egyben kötelezően kiállított jótállási jegynek minősül és mint ilyen a vonatkozó jogok érvényesítésének alapja és feltétele.
Garanciális bejelentő űrlap
A garancia időtartama a szakműhelyben végzett és számlával igazolt beépítéstől számított 12 hónap. Ez alól kivétel e rugóköteg és a rugólap.
Általános feltételei:
• A termék szakműhelyben történő, és a járműgyártó előírásainak megfelelő beépítése, üzembe helyezése.
• A termék rendeltetésszerű, normális utcai és üzemi körülmények között történő használata.
• A termék gyártója a által meghatározott járműbe történő, átalakítás nélküli beépítése. A meghibásodás ne a termék természetes elhasználódásából következzen be.
A Vevő az alkatrésszel kapcsolatos kifogásait a vásárlás helyén, interneten történt vásárlás esetén az Eladó székhelyén, jótállási jegyzőkönyv feltétele mellett – írásban - jogosult és köteles közölni.
Alapos kifogás esetén az Eladó a PTK. vonatkozó rendelkezései szerint jár el. A jótállás a Vevő törvényből eredő jogait nem érinti.
Elbírálás 30 napon belül megtörténik.
Az A Takács Kft az általa forgalmazott Rugókötegre a következő egyedi garanciális feltételeket nyújtja: a garancia
időtartama a szakműhelyben végzett és számlával igazolt beépítéstől számított 24 hónap.
A rugókötegek esetében a garancia elbírálási ideje maximum 4 munkanap.
Rugótörés esetén a magcsavarnál történő rugótörés egyértelműen beszerelési hiba így a garancia igény nem érvényesíthető.
Rugókötegekbe szerelt, új rugólapokra az alkatrész specifikációja miatt garanciát nem vállalunk!
Áru visszavásárlás:
Áru visszavét és árucsere automatikusan nem lehetséges.Minden csere vagy visszavételi igényt a termékeink specialitása miatt, egyedileg bírálunk el! Rugólapra nincs garancia. Rugóköteg töréskor ha a magcsavartól 15-re történt a törés, akkor nincs garancia. Adblue-re a szavatosság az általunk adott tárolóedény esetén 18 hónap. Idegen edénybe /IBC, kanna, hordó/ történő átfejtéskor a szavatossági idő elvész. Akkumulátorokra a jótállás időtartama bruttó 10.000-100.000 Ft eladási ár közötti ak esetén 1 év, 100.000-250.000 Ft eladási ár között 2 év.
Feltétele:
Sértetlen gyári csomagolás (doboz, fólia), illetve az alkatrész eredeti állapota. Az áru minőségét, mérethelyességét az átvételkor szükséges ellenőrizni. A típusmódosításokból eredő méretbeli eltéréseket a vásárolt alkatrészeknél a beszerelés előtt ellenőrizni kell.
Eladó minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy az általa eladott termék és annak kiszállítása Vásárló igényeinek megfeleljen. A hibás jármű-azonosításból, adatszolgáltatásból, téves katalógus- és készletadatokból adódó károkért az Eladó nem vállal felelősséget. A
szállítmány-eltérésből keletkező kárt az Eladó az áru értékéig téríti meg a hiány pótlásával, vagy annak értékének jóváírásával.
Akkumulátor egyedi garancia:
Minden 10.000Ft- 100.000 Ft értékű indító akkumulátorra 1 év a garancia.
10000 Ft. alatt 6 hónap a garancia az akkumulátorokra.
Einhell garancia:
Az Einhell garancia koncepciója
Az Einhell a törvényben előírtakon túlmenően a vásárlás (blokk kiállításának a) dátumától számítva 24 hónapig gyártói garanciát biztosít a nem céges végfelhasználóknak az összes olyan technikai hiányosságért, amely az Einhell felelősségi körébe esik. A végfelhasználó választhat, hogy garanciális igényét közvetlenül az Einhell Hungária Kft-nél, vagy annál a kereskedelmi partnernél kívánja érvényesíteni, amelynél a terméket vásárolta. Bármelyik lehetőséget is választja, az Einhell ezt gyorsan, egyszerűen és bürokrácia-mentesen fogja intézni. A kopóanyagok és kopóalkatrészek nem esnek a garancia hatálya alá.
Ezen túlmenően, a végfelhasználó törvényben foglalt garanciális igényei korlátozás nélkül érvényesíthetőek.
Garanciális igényét nem érvényesítheti az alábbi esetekben
• Szakszerűtlen használat esetén (a készüléket bizonyítottan nem a kezelési útmutatóban leírtak szerint, és nem szakszerűen használta)
• A felhasználó okozta kopás esetén - pl. életlenné válnak a fűrészlapok, vagy elhasználódnak a szénkefék
• Kopás és az ennek nyomán kialakuló meghibásodások esetén, pl. karbantartási munkák elmulasztása, a készülék ápolásának elhanyagolása, egyéb segédanyagok (pl. kenőanyagok) használatának mellőzése, túlmelegedés a szellőzőnyílások letakarása miatt, vagy a tárolás közben lerakódott szennyeződések miatt bekövetkezett károk, fagy okozta károk miatt stb.
• Olyan károk esetén, amelyek nyilvánvalóan túlterhelés, vagy túlzott igénybevétel miatt keletkeztek
• Olyan károk esetén, amelyeket pl. a nem megfelelő / rossz üzemanyag okozott
• Olyan károk esetén, amelyeknél a hiba egyértelműen a felhasználónak róható fel
• Olyan esetekben, amikor a túlzott mértékű igénybevétel és a túlterhelés miatt a készülék alkatrészei és a burkolata megsérültek
• Olyan esetekben, amikor a készülék alkatrészei és burkolata eltorzult / eldeformálódott a túlzott mértékű igénybevétel és terhelés miatt
• Olyan meghibásodások esetén, amelyek azért következtek be, mert túl sok üzemanyagot töltött a készülékbe, vagy a nem megfelelő tárolás miatt kifolyt üzemanyag, vagy más egyéb segédanyag kárt tett a készülékben, esetleg nem megfelelő tisztítószert, vagy más egyéb vegyi anyagot használt, ami az egyes alkatrészek meghibásodásához vezetett
• Abban az esetben, ha a készüléket tartósan extrém hőmérsékletnek tette ki (pl. fagy miatti törések, eldeformálódások hő következtében stb.)
• Tartós UV-sugárzás okozta károk és meghibásodások esetén
• A készüléken nem látható egyértelműen a meghibásodás
